1. THỜI GIAN BẢO HÀNH

• Chính sách bảo hành có hiệu lực từ thời điểm mua tài khoản cho đến khi email của tài khoản được thay đổi từ email do SHOPACCRIOT.COM cung cấp sang email cá nhân của khách hàng.
• Sau khi email đã được thay đổi, SHOPACCRIOT.COM sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành thêm.

2. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành áp dụng cho các trường hợp sau:

• Tài khoản không thể truy cập được hoặc bị khóa trước khi chuyển đổi email.
• Thông tin tài khoản không chính xác so với mô tả ban đầu.

3. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Sau khi khách hàng thay đổi email tài khoản từ email của shop sang email cá nhân của khách hàng, chính sách bảo hành sẽ không còn hiệu lực.
• Tài khoản bị khóa do vi phạm quy định của nhà phát hành (sử dụng phần mềm gian lận, hack, vi phạm quy tắc cộng đồng).
• Khách hàng chia sẻ thông tin tài khoản hoặc tự ý thay đổi các thông tin khác trước khi báo cho shop.

4. QUY TRÌNH BẢO HÀNH

Nếu khách hàng gặp vấn đề trong thời gian bảo hành, vui lòng:

1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của SHOPACCRIOT.COM qua hotline: 0379733378 hoặc qua email.
2. Cung cấp mã đơn hàng, thông tin tài khoản và mô tả chi tiết về sự cố.
3. Bộ phận hỗ trợ sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 24-48 giờ.
4. SHOPACCRIOT.COM sẽ tiến hành sửa chữa tài khoản hoặc đổi tài khoản mới nếu lỗi thuộc về phía shop.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ qua page để được hỗ trợ